Kundenbetreuer (m/w/d)

Als Familienunternehmen entwickeln und produziert Krapf & Lex für den internationalen Schienenfahrzeugbau. Schienenverkehr ist sicher und umweltschonend und damit auch in Zukunft das Verkehrsmittel mit großem Wachstumspotential. Sie unterstützen ihre Kunden der Bahnindustrie wie beispielsweise Alstom, Bombardier und Siemens durch optimale Filtersysteme für deren Schienenfahrzeuge. Seit mehr als 60 Jahren sind sie europaweit das führende Unternehmen in dieser Marktnische.

Zur Sicherung und zum weiteren Ausbau ihrer Marktposition sucht Krapf & Lex in Vollzeit oder Teilzeit zur Festanstellung nach

Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Betreuung der Kunden im In- und Ausland
• Bearbeitung und interne Koordination von Anfragen, Angeboten und Bestellungen
• Vorbereitung von Preiskalkulationen
• Prüfung von Verträgen und Auftragsbestätigungen
• In Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung und dem Einkauf überwachen Sie die termingerechte Lieferung
• Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft für ihre Kunden
• Unterstützung bei der technischen Fachberatung sowie bei der Akquise von Neuprojekten

Ihr Profil:

• Sie sind ein offener Mensch, der mit viel Freude unsere Kunden in Deutschland und Europa betreut
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und haben idealerweise Berufserfahrung mit Kundenkontakt.
• Gute Kommunikation (telefonisch und per Mail) in deutscher und englischer Sprache wird vorausgesetzt.
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse in Französisch oder Spanisch wären ideal
• Gute Anwenderkenntnisse in einem ERP-System und den gängigen MS Office-Programmen werden vorausgesetzt
• Proaktive, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Aufgabe in einem jungen, kollegialen Team. Sie können Ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten und teilweise remote arbeiten. Eine gute und sorgfältige Einarbeitung erleichtert Ihren Einstieg.