Eisen Knorr ist “Digitaler Champion im bayerischen Handel”

Tolle Auszeichnung für Eisen Knorr. Das bayerische Wirtschaftsministerium zeichnet das Weidener Traditionsunternehmen als “Digitalen Champion im bayerischen Handel 2023” aus. Die Max-Reger-Städter sind einer von insgesamt sechs Preisträgern im weiß-blauen Freistaat. 40 Bewerber hatten sich um den Titel, der zum dritten Mal vergeben wird, bemüht. Staatssekretär Roland Weigert überreichte den beiden Knorr-Mitarbeitern Manuel Kolmitz und Stefan Schwarzmeier in München die Urkunde.

Alle Teilnahmebedingungen erfüllt

Die Idee mitzumachen, hatte Personalchefin Dr. Anna Meindl. Per Newsletter vom Großhandelsverband war sie darauf aufmerksam gemacht worden. “Warum nicht mitmachen?” dachte sie sich. Schließlich erfüllte man bei Eisen Knorr alle Teilnahmebedingungen. Der Firmensitz liegt in Bayern, man ist Einzel- oder Großhändler, hat nicht mehr als 500 Beschäftigte und man kann – ganz wichtig – einer Fachjury ein erfolgreich abgeschlossenes Digitalisierungsprojekt vorstellen.

Digitale Tourenplanung

Seit gut einem Jahr nämlich werden die Touren der Fahrzeugflotte digital geplant. “Das funktioniert ähnlich wie bei großen Logistikern wie DHL”, erzählt Meindl. Dazu gehört die optimale Routenplanung und eine passgenaue Beladung der 20 Brummis und Kleintransporter. Distributionsfehler sind dadurch so gut wie ausgeschlossen und zeitaufwändige Fehlfahrten können vermieden werden. Das System kennt also nur Gewinner. Das Unternehmen, das dadurch an Effizienz gewinnt und damit Kosten spart und die Kunden, die schnell und zuverlässig ihre Waren zugestellt bekommen.

Weitere Projekte im Einsatz oder geplant

Doch damit ist das Thema Digitalisierung bei Eisen Knorr längst noch nicht erledigt, ganz im Gegenteil. So wird aktuell in der Verwaltung ChatGPT verwendet, ein textbasiertes Dialogsystem, das künstliche Intelligenz (KI) einsetzt, um Texte zu formulieren. “Wir verwenden das KI-Tool etwa beim Erstellen von Kunden-E-Mails, Arbeitszeugnissen oder auch Werbetexten”, erzählt die Personalerin. Und geplant ist auch, die KI bei der Kommissionierung einzusetzen. “Das unterstützt die Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit”, ist Anna Meindl überzeugt. Damit lassen sich Fehlwege und unnötiges Suchen nach bestimmten Produkten vermeiden. Vielleicht ein weiterer Grund dafür, dass Eisen Knorr ausgezeichnet wurde. “Die Jury wollte wissen, ob wir neben der digitalen Tourenplanung, noch weitere Digitalisierungsprojekte anpacken werden”, erzählt die Personalerin.

Was bringt Eisen Knorr diese Auszeichnung? “Ich denke, es ist gerade in der aktuellen Situation, in dem wir uns vom Einzel- zum Großhändler verändern, ein wichtiges Signal”, ist Anna Meindl überzeugt. Ein Signal dafür, dass jetzt bei dem Traditionsunternehmen die Zukunft begonnen hat.