Online Termine vereinbaren: digitaler Zugangskanal zur Agentur für Arbeit

Weiden. Die pandemiebedingten Kontaktbeschränkungen haben dazu beigetragen, dass die Bundesagentur für Arbeit (BA) innerhalb kürzester Zeit Alternativen zur persönlichen und telefonischen Beratung in den Häusern entwickelt hat.

Alle Möglichkeiten der Arbeitsagentur auf allen Kanälen nutzen. Foto: Bundesagentur für Arbeit

Bereits seit Mitte letzten Jahres besteht für Kundinnen und Kunden aller Agenturen für Arbeit die Möglichkeit, im Rahmen der Arbeitssuchend- sowie Arbeitslosmeldung online einen Termin für ein erstes Beratungsgespräch (persönlich oder als Videoberatung) zu buchen. Über die Online-Terminvereinbarung (OTV) können diese nun auch für andere Anliegen ihre Wunschtermine in der Agentur für Arbeit Weiden vereinbaren. Unnötige Wartezeiten lassen sich somit vermeiden und eigene Bedürfnisse bei der Terminauswahl werden berücksichtigt.

Auch Videokommunikation möglich

Über die Webseite der Agentur für Arbeit Weiden können Kundinnen und Kunden online einen Vor-Ort-Termin zu verschiedenen Anliegen buchen, beispielsweise um sich persönlich arbeitslos zu melden oder einen Termin zur Studien- sowie Ausbildungsberatung zu vereinbaren.

Die Agentur für Arbeit Weiden bietet inzwischen auch in vielen Bereichen die Möglichkeit zur Videokommunikation an, beispielsweise in der Arbeitsvermittlung, in der Beratung zu Aus- und Weiterbildung oder zu Rehabilitations- und Teilhabebedarfen. So reduzieren sich der Zeitaufwand und anfallende Fahrkosten zur Agentur.

* Diese Felder sind erforderlich.